根據《中華人民共和國旅游法》《導游人員管理條例》和《國家旅游局辦公室關于完善“導游人員從業資格證書核發”行政審批事項有關工作的通知》（旅辦發〔2015〕202號）、《文化和旅游部市場管理司關于組織實施2023年全國導游資格考試的通知》（市場函〔2023〕24號，以下簡稱《通知》）要求，2023年全國導游資格考試定于2023年11月25日（星期六）舉行，我省將組織實施海南考區的相關考試工作，現將有關事項通知如下：

　　一、報名條件

　　（一）中華人民共和國公民；

　　（二）具有高級中學、中等專業學校或者以上學歷；

　　（三）身體健康；

　　（四）具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力。

　　二、報名程序

　　全國導游資格考試報名采取網上報名的形式進行，報名程序包括提交報名信息、報名信息審核、交費和下載打印準考證4個環節。

　　（一）提交報名信息

　　2023年7月10日9:00至8月14日17:00，考生可通過全國導游資格考試網上報名系統提交報名信息，網址為https://mr.mct.gov.cn（全國旅游監管服務平臺——全國導游資格考試報名入口）。考生須按照網上報名系統指引如實填寫相關信息并上傳資格審核資料，上傳材料的具體要求參見全國導游資格考試網上報名系統。考生在多地重復報名無效。考生報名信息填報完成后，請考生仔細檢查，確保所填信息準確、無誤。

　　1.新報考考生需上傳的資格審核資料：

　　（1）身份證掃描件（包括正、反兩面，身份證需在有效期內，身份證有效期須覆蓋考試日期）；

　　（2）學歷證書掃描件；

　　（3）本人近期1寸免冠證件照片（白底）；

　　2.加試考生需上傳的資格審核材料：

　　（1）身份證掃描件（包括正、反兩面，考試日期須在身份證有效期內）；

　　（2）《導游資格證書》掃描件（須體現資格證書編號及個人信息）；

　　（3）學歷證書掃描件；

　　（4）本人近期1寸免冠證件照片（白底）；

　　（5）電子導游證掃描件。

　　3.相關問題說明：

　　（1）不能提供高中畢業證的大專以上在校生，可以上傳大學學生證和所在學校的在讀證明；

　　（2）中等職業學校旅游類專業2024屆畢業生可以報名參加考試，應當上傳中職學生證和所在學校的證明；

　　（3）考生所提交的本人照片、身份證件、學歷證明等報名資料以及填報的所有個人信息均應真實有效，本人對其真實性負全部責任。如有弄虛作假行為，由考生本人承擔一切責任。

　　（二）資格審核

　　2023年7月10日9:00至8月21日17:00，省旅文廳將組織人員對考生提交的報名信息進行資格審核。資格審核通過后，考生報名信息不再予以變更。資格審核未通過的考生，請按規定補充完善報名信息及相關資料，并在資格審核的規定時間內重新修改及上傳。

　　（三）交費

　　考生通過資格審核后交費，交費截止時間為2023年8月28日17:00。交費成功后，考生因個人原因不能參加考試的，不予退費。

　　（四）下載和打印準考證

　　2023年11月20日9:00起，考生可通過全國導游資格考試網上報名系統下載準考證并自行打印〔筆試和現場考試（面試）共2張準考證〕。報名信息審核未通過或未交費的考生，不能下載、打印準考證和參加考試。

　　三、考試科目和考試大綱

　　（一）考試科目。考生報考全國導游資格考試，須同時參加筆試和現場考試（面試），已經取得“導游資格證書”，需轉換其他語種的考生（以下稱“加試考生”）僅須參加現場考試（面試）。筆試采取機考方式進行，科目為政策與法律法規（科目一）、導游業務（科目二）、全國導游基礎知識（科目三）、地方導游基礎知識（科目四），現場考試（面試）科目為導游服務能力（科目五）。其中，科目一、二合并為1張試卷進行測試，科目三、四合并為1張試卷進行測試，每張試卷滿分100分，考試時間均為90分鐘。現場考試（面試）按《全國導游人員資格考試現場考試工作標準（試行）》有關規定執行。

　　（二）考試大綱。2023年全國導游資格考試大綱可通過文化和旅游部政府門戶網站（www.mct.gov.cn）的“公告通知”欄目查看、下載。

　　四、考試時間

　　科目一、二：2023年11月25日9:00—10:30；

　　科目三、四：2023年11月25日10:30—12:00；

　　科目五（現場考試）：考試時間和地點以準考證為準。

　　科目五（現場考試）由我廳組織實施，考試時間和地點將提前向考生公布，具體以準考證為準。根據《通知》要求，科目五（現場考試）應于2023年12月25日前組織完成。

　　五、報名費用

　　（一）根據原省物價局《關于導游人員資格考試費和等級考核費標準的通知》（瓊價費管〔2013〕44號）規定，導游人員資格考試費每人360元（即科目一、科目二、科目三、科目四每科70元，科目五80元）。

　　（二）已經取得導游資格證書，需要轉換其他語種，擬參加加試的考生，考試費每人每科80元。