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導游證考試復習要點:如在旅游過程中,發生治安事故,導游員應如何處理?(西藏2023),更多西藏導游易考套餐,請訪問易考吧西藏導游欄目
如在旅游過程中,發生治安事故,導游員應如何處理?
(1)保持冷靜和克制。
(2)保護旅游者的人身財產安全。
(3)及時報警。
(4)保護事故現場。
(5)及時向旅行社領導報告。
(6)安撫游客情緒。
(7)寫出書面報告。
(8)協助領導做好善后工作。
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