2023年全國跨境電商操作專員考試(跨境電商基礎理論)經典試題及答案一,更多相關資訊請繼續查看易考吧外貿業務員
1). 對于有回復未成交的客戶,該如何跟進?( )
A.定期關懷
B.已報價情況
C.特價或有新產品時及時通知
D.其他產品的推介
正確答案:C
2). 關于退貨程序哪個描述是錯誤的?( )
A.整個退貨流程與正常的交易流程相反
B.逾期申請退貨且賣家拒絕接受退貨,則支付寶會將爭議貨款支付給買家
C.買家如需退貨,必須在收到貨后在支付寶規定的時間內提出申請
正確答案:B
3). 通過對外貿流程的學習,我們發現在往來磋商階段主要圍繞價格術語和付款方式進行洽談,這樣的說法正確么?( )
正確答案:對
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