2024年全國跨境電商操作專員考試(跨境電商基礎理論)經典試題及答案二,更多相關資訊請繼續查看易考吧外貿業務員
1). 電子商務模式下的售后服務特點( )
A.差異性
B.不可感知性
C.移動性
D.靈活性
正確答案:ABCD
2). 在處理詢盤郵件時,我們通常會圍繞哪些核心點與客戶進行溝通?( )
A.hat do you give?
B.ho are you?
C.hat do you have?
D.hat do customers want?
正確答案:ABCD
3). 站在客戶的角度做營銷決策有助于提升營銷效果,這樣的說法正確么?( )
正確答案:對
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