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　　托福網考報名分為以下三個步驟：

　　1、注冊成為網上報名系統用戶，創建個人賬戶

　　2、支付考試費

　　3、注冊考試，填寫報名表并確認付費

　　報名要求

　　報名前，考生須仔細閱讀并同意本網站公布的報名流程、常見問題、 服務協議、隱私政策 等方面的內容和重要提示及相關網上報名條款。

　　報名時，考生須認真閱讀相關提示內容，確保所提交信息的真實性和準確性，否則將無法獲得托福網考的考試信息和考試成績。 考生須對本人所提交的錯誤信息造成的后果負全部責任。考生注冊成功后將獲得托福網考個人賬戶，考生可通過本網站指定的NEEA ID和個人設定的密碼登錄賬戶，查看個人報名信息和考試成績等。考生應妥善保管NEEA ID和密碼。如將個人賬戶信息泄露給第三方有可能對考生利益造成難以預估的損害。

　　證件要求

　　報考中國大陸地區托福網考，考生所用證件在考試當天必須在有效期內，并符合以下要求：

　　中國大陸考生必須使用中華人民共和國第二代居民身份證報名。這是唯一接受的身份證件。

　　中國臺灣考生必須使用臺灣地區居民往來大陸通行證或臺灣居民居住證報名。

　　中國香港和澳門考生必須使用港澳居民身份證/港澳居民居住證或港澳護照報名。

　　非中國籍考生必須使用護照報名。護照須清晰、明確顯示考生的姓名、本人近期照片和簽字，并帶有中國入境簽證（中國給予免簽證待遇國家的護照除外）和中國邊境入境簽章。請考生確保報名時提交的國籍/居住地信息與所持護照國家一致。

　　特別提示：

　　根據中華人民共和國相關法律，任何年齡的公民，均可在戶籍所在地申領居民身份證。

　　考生在考試當天須出示與報名所用證件完全一致且有效的身份證件原件，確保證件信息與報名信息完全一致、照片與本人相貌一致、考試當天證件在有效期內，中國大陸考生還須確認中華人民共和國第二代居民身份證芯片讀取功能正常。

　　請考生在考前確認證件是否符合上述要求，如有疑問，請最遲于考前一周工作日與托福網考報名咨詢中心聯系。考試當天不予受理。

　　考生如無法出示符合要求的證件將被拒絕參加考試，考試費不予退還。

　　考生到達考場時間

　　考試日考生到達考場的時間不得晚于考試確認信中標明的最晚到達考場時間，如考點有特殊要求， 請以各考點疫情防控期間入校/入場要求為準，遲到者將被拒絕進入考場并不予退款或轉考。

　　關于個人物品

　　除與報名一致的身份證件原件之外，任何個人物品禁止帶入考試區域， 考試區域包括等候室、考場、考試過程中使用的衛生間、樓道等區域。個人物品須存放在考點指定的地點，考試和休息過程中不得接觸這些物品。教育部教育考試院、ETS和考點均不對丟失物品負責。

　　違禁物品包括但不限于：

　　1. 電子及通訊設備

　　2. 計時器

　　3. 自帶文具

　　4. 自帶鍵盤

　　5. 自帶紙張

　　6. 背包、錢包和錢夾

　　7. 參考資料

　　8. 食品和飲料

　　9. 外套（如：棉服、風衣、夾克、披肩等）、帽子、圍巾、手套、飾品

　　10. 監考人員認為違規的其他物品

　　如果在考試過程中或休息時間發現您在考試區域接觸上述任何物品，考點工作人員有權終止您的考試，并向ETS如實報告。您將無法獲得當次考試的成績，同時可能在一定時期內被ETS禁止參加其主辦的多項考試。

　　特別提示：如考生由于特殊原因, 需在考試當天佩戴或使用醫療器械或材料的，請務必于考前一周聯系托福網考全國服務熱線。

　　等待進入考場

　　考生到達考點后應按規定在等待區等候，聽從考務人員的指令，禁止大聲喧嘩和擁擠。在完成個人物品的存儲、違禁物品檢查、身份證件初審以及閱讀和簽署考務人員分發的保密協議后，等待考務人員安排入場檢錄。為避免占用考試時間，建議考生利用此時間如廁。

　　考生進場檢錄和考位安排

　　考務人員將依次安排考生檢錄進入考場。考生應攜帶符合要求的身份證件原件和簽署的保密協議接受主考檢錄。主考將核收保密協議，使用人臉識別儀對考生進行身份核驗，并為考生拍攝照片。以下情況視為身份證件不符合要求，考點將拒絕考生入場。

　　1. 身份證件非原件

　　2. 身份證件頒發機構的國家/地區與考生報名提交的本人國籍/居住地不一致

　　3. 身份證件種類不符合前述證件要求

　　4. 身份證件照片與考生當前形象不一致

　　5. 身份證件有效截止日期早于考試日期

　　6. 身份證件姓名、生日、證件號碼等個人信息與報名信息不符

　　7. 身份證件信息芯片讀取功能缺失

　　特別提示：根據ETS相關政策，因證件不符合要求被拒考的考生，不予退費。

　　考生的座位由計算機系統隨機分配。考生的照片、注冊號、姓名和生日將顯示在所分配考位的計算機顯示器上。考務人員將引導考生到達考位就座。考生不得觸碰計算機鍵盤和鼠標，須核對顯示器上的信息是否正確。在考務人員輸入鍵盤解鎖指令后，考生方可使用鍵盤和鼠標開始考試。

　　考試注意事項

　　托福網考允許考生在考試進行當中做筆記。考務人員將發給每位考生一支鉛筆和三張專用草稿紙。考試中途，如考生需要新的草稿紙，必須先將已有的三張草稿紙如數歸還，監考人員才能提供三張新的草稿紙。考試完畢后，考生須在離場前將鉛筆和草稿紙如數退還。

　　考試計時由計算機系統控制并顯示在顯示屏上。

　　耳機的音量由考生在計算機上通過鼠標調整。

　　考生在考試時，只需使用計算機的鍵盤、鼠標和耳機進行考試，不得擅自觸碰和拔插計算機其他部件。因考生非正常使用而導致計算機及耳機損壞（如將耳機電纜拉斷），由考生負責賠償。

　　如遇計算機系統故障或死機，請考生不要緊張，立即舉手示意監考人員幫助重新啟動考試系統。停機期間考試的計時停止。重新啟動系統后將從停止時刻開始計時。如有任何異常情況，請在考試結束前向監考人員反饋。

　　考試一旦開始，因個人原因未完成考試，不予退費。

　　考場規則

　　考生須服從考務人員的指令，不得大聲喧嘩擾亂考場秩序。有問題須舉手示意等待考務人員前來解決。

　　考生在考場的任何違規或舞弊行為都將被如實報告給ETS，違規或舞弊行為將會影響考生的考試成績甚至考試資格。因違規舞弊而被取消考試成績或考試資格的考生不得申請改期或退費；情節嚴重者有可能在一段時間內被禁止參加ETS主辦的多項考試。

　　違規舞弊行為包括但不限于：

　　1. 代替他人考試或請他人替考

　　2. 采取任何形式協助他人進行舞弊或本人舞弊

　　3. 在考場內攜有或使用前述違禁物品

　　4. 通過不正當的手段獲取考試信息

　　5. 將草稿紙（全部或部分）或試題內容帶出考場

　　6. 不聽從監考人員指令或警告

　　7. 故意毀壞考場設施或考試設施

　　8. 故意擾亂考場秩序或影響他人考試

　　9. 監考人員認定的屬于違規或舞弊的其他情況

　　考試異常情況處理

　　發生異常情況導致考試無法按時進行或無法完成考試，或無法對考試進行評分的，包括但不限于：考試實施失誤（由考試安排、考試資料和考試設備等方面導致），不可抗力（自然災害、流行病疫情或其他緊急情況），評估確認后根據考位情況給予受影響考生一次全額退費或免費轉考的機會。對于新安排的轉考，考生因故不能參加，可在考前4天前申請取消轉考退還本場次考試費或一次免費轉考。

　　考試成績

　　通常情況下，考生可在考試結束約4至8天后（可能有少許例外）登錄本網站查詢成績。ETS正式打印的成績單于考試日后8周左右通過快遞寄送到考生報名時提交的中文地址。快遞單號將顯示在考生個人賬戶中。托福網考成績的有效期為考試日后2年。請注意，紙質版成績單只有一份，如因考生個人原因丟失，不予補辦。

　　其他服務項目

　　注冊參加托福網考的考生還可選擇另外付費提供的服務，包括增送成績、恢復已取消成績、口語和作文復議等，詳見報名程序。

　　投訴建議

　　考生如對考試服務(包括考試報名、考試實施、考場設施、監考人員等)不滿意或認為自身權益受到了侵害，請向托福網考報名咨詢中心提出投訴。投訴受理時限為考試日期后一周內。

　　托福網考報名咨詢中心服務熱線：

　　010-82345672（工作時間：周一到周五，8:30-12:00；13:00-17:00）

　　考試日服務電話：010-83020304（僅限考試日開通，上午場：7:30-13:30，下午場：14:00-18:30）

　　托福網考咨詢郵箱: ibtcsr@mail.neea.edu.cn