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　　2024年事業單位聯考《綜合應用能力A類》參考解析

　　第一題：業務會議結束后，Y縣縣級融媒體中心擬編發一期工作簡報，根據給定資料二，總結縣級融媒體做好主題報道的經驗做法，為編寫簡報使用(35分)

　　要求：內容全面，準確，條理清晰，字數不超過300字。

　　【參考答案】經驗做法：

　　1.報道主題接地氣。按照“小故事”反映“大主題”的選題思路，策劃制作貼近民生的主題報道。

　　2.采訪調查入一線。深入基層與采訪對象同吃同住，深入了解事件背景。實事求是立體式呈現鄉村振興與群眾贊嘆。采用畫外音解釋事件背景講解政策。

　　3.輿論引導很充分。大型活動輿論宣傳，采用兼職通信員“非專業”素材。聚焦大眾，用基層視角敘述大主題，展現群眾良好精神風貌。

　　4.借助數字工具傳播。制作播放原創微網劇，發布于抖音等線上平臺，制造熱點吸引流量。吸納年輕人的創意，把新穎創意和表達嵌入傳統主題，增加代入感和感染力。

　　第二題：Y縣融媒體中心人才工作座談會結束后，辦公室主任讓你根據與會代表的發言內容，就融媒體時代下人才隊伍建設提出建議，供領導參閱，根據給定資料三，列出建議要點(30分)要求：內容全面，條理清晰，針對性強，具體可行，字數不超過250字。

　　【參考答案】

　　建議：

　　1.優化聘用方式與薪資體系。市場化激勵拓寬收入渠道，探索網絡“打賞”，直播帶貨等新收入方式。推進統計考核三機制，開展五大人員融合工作。

　　2.與自媒體從業者開展合作。專業度上補充人才隊伍，共建媒體+。開展技能培訓，提高兼職通訊員實力。

　　3.高校新聞專業與縣開展校地合作。開設專業課和時代案例分享。轉變傳統媒體人思想觀念。用實踐與理論結合的方式讓其擁抱數字化時代。

　　4.優化傳統審批流程。與單一稿件內容，舉辦類型多樣的新聞比賽提高創作熱情，專家給予專業化意見。

　　第三題：針對村民投訴大喇叭擾民問題，在了解掌握情況以后，你將與B村幾位反映問題的村民進行溝通，爭取獲得理解與支持。請根據給定資料請列出溝通的基本思路。(40分)

　　要求：角色定位準確，溝通策略得當，考慮周全，有理有據，字數不超過350字。

　　【參考答案】

　　一、動之以情，安撫情緒。表示已經收到來信，確實存在喇叭著擾民，播報內容繁雜，信號不穩定等問題，已經找到了相關單位部門進行溝通解決。

　　二、圍繞問題，解決問題。1、針對廣播聲音大，告知我們無法調整喇叭數量，但會調整方向或移動位置，；省里市里的應急信息由系統直接控制，現在正在向省里反應，而中心代播的應急信息，將控制好音量和收聽范圍。2.針對播報內容繁雜，頻次高。告知中心會在特殊時期，會暫時停止應急信息外的播報，同時我們也會和鄉鎮及村里溝通應急廣播使用的規范性，調整播出內容、時間和頻次。3.針對信號不穩定問題，告知是由于近期暴雨所影響信號斷續，和通信公司進行溝通，正在調試設備。

　　三、提出建議，共建共治。闡述應急廣播的重要性，在安全防范，災難避險救援指揮等方面發揮了重要作用，希望各位村民能夠理解支持。

　　第四題：你將作為講述人代表y縣融媒體中心參加“善治新力量——縣級融媒體助力基層社會治理”優秀案例大賽決賽，講述“Y融媒”APP在處理基層社會治理中發揮了哪些作用，是如何發揮作用的，請根據給定資料五，撰寫這份講述稿。(45分)

　　要求：緊扣資料，內容全面，結構完整，語言流暢，不超過700字。

　　【參考答案】

　　“Y融媒”基層治理新方式

　　各位評審官：

　　大家好，Y融媒APP是Y縣融媒體中心打造的官方移動融媒體平臺，能讓全縣干部群眾“一掌閱盡家事國事天下事，一端解決柴米油鹽醬醋茶。”上線以來，中心全面對接各類平臺，確保黨的聲音抵達群眾眼前，指尖和身邊。對于Y縣治理發揮了重要作用：

　　一、助推公益，營造文明新風尚。開設公益欄目暖融融，通過轉發積攢愛心，幫助困難群眾、弱勢群體實現愿望；開辟新時代文明實踐板塊，具備志愿者注冊等功能，現已注冊眾多志愿團隊和志愿者。并開啟人物評選活動，對最美榜樣人物和群體事跡進行宣傳展示，受到了廣泛關注。

　　二、對接部門，整合服務事項。開設政務號，吸引多個單位入住整合服務事項，實現指尖服務一端解決；開設服務號，將各類信息納入平臺，成為Y縣信息“百事通”。與此同時，收集各類輿情匯總報送有關部門，確保輿情信息第一時間發現、有效處置。

　　三，創新傳播方式，打造特色節目。發揮平臺優勢，通過新聞+圖文+短視頻+直播方式全方位多角度進行新媒體傳播。打造鄉村振興進行時欄目，展播優秀實踐，曝光督促整改問題，設置融智優選板塊，開通直播間，幫助農民推介農作物等產品；打造正經說事欄目，創作本土文化特色的作品；開辟鄉音土語講黨史欄目，以黨史學習教育必讀書目為主要內容，錄制音頻課，并被評為“名欄目”。

　　四、融媒問政，化矛盾解決在一線。問政節目主動設置議題，推動問題有效解決，推出整改進行時節目，以群眾滿意率評判整改成效。開設問政互動板塊，受理群眾投訴，實現線上限時答復，線下限期辦結，并將答復辦理情況納入考核，現在各類信息回復率和滿意度均高于50%。